Cyberveiligheid bij EuroSort: Voorkomen is beter dan genezen
EuroSort is een toonaangevend bedrijf in de wereld van high-speed unit en shipping sorteertechnologie. Het bedrijf werkt met enkele van de grootste bedrijven wereldwijd in diverse industrieën zoals kleding, consumentengoederen, post, pakket en logistiek. Met meer dan 400 sorteeroplossingen, is cyberveiligheid van cruciaal belang voor hun activiteiten.
Een zakelijke relatie van Edwin van Kempen, commercieel directeur van EuroSort, betaalde ooit de rekening van een vermeende leverancier. Het bleek een phishing email. Hoewel EuroSort zelf nooit een cyberaanval had ervaren, besloot Edwin wel dat hij cybersecurity serieus wilde aanpakken.
“De samenwerking met SBL heeft ons echt geholpen om de veiligheid van onze systemen naar een hoger niveau te tillen. Hun flexibele aanpak en duidelijke communicatie maken hen een waardevolle partner voor ons.”
- Edwin van Kempen, Commercieel Directeur van EuroSort
Probleemstelling
Cyberveiligheid: wanneer is extra bescherming nodig?
EuroSort beschikte al over endpoint security, firewalls en een gestructureerde back-up oplossing, maar als cybersecurity niet je kernfocus is, hoe besluit je dan of de bestaande beveiligingsmaatregelen voldoende zijn?
Edwin realiseerde zich dat het bedrijf kwetsbaar was voor cyberdreigingen, vooral via externe infrastructuur zoals printersystemen. “Een cybercrimineel kan via deze systemen eenvoudig toegang krijgen tot je netwerk,” benadrukte hij.
Daarnaast maakte EuroSort software die verbinding maakt met sorteermachines bij klanten. “Onze klanten willen zeker weten dat onze systemen veilig zijn en geen malware of andere bedreigingen bevatten die hun eigen netwerken kunnen besmetten,” legt Edwin uit. De stand-alone aard van hun systemen, die offline werken en alleen verbinding maken voor updates, biedt bescherming, maar ze wilden het zekere voor het onzekere nemen.
Ton de Nijs, manager organization support en verantwoordelijk voor cybersecurity binnen EuroSort, merkt op dat het belangrijk is om als bedrijf niet zelfgenoegzaam te worden en constant te blijven werken aan de verbetering van de beveiliging. “Cybersecurity is een voortdurend veranderend landschap, en het is cruciaal om up-to-date te blijven met de nieuwste bedreigingen en technologieën.”
Oplossing
EuroSort versterkt beveiliging met proactieve cybermonitoring
In eerste instantie voerden Edwin en Ton veel gesprekken met SBL over de mogelijke risico’s van het bedrijf, op basis van de inrichting van hun IT-systemen.
Na dit assessment van de cyberrisico’s, besloten ze om WatchEagle aan te sluiten op verschillende bronnen. Dit zijn onder andere het fysieke netwerk, de 365-omgeving en de back-up-systemen.
Ton spreekt SBL maandelijks voor de rapportages, waarin ze systeemveranderingen en EuroSort’s alerts doornemen. Wanneer SBL een alert ziet die om actie vraagt dan nemen ze direct contact op met EuroSort en hun IT-leverancier om de dreiging te verhelpen. In andere woorden, ondersteunt SBL bij de incident response.
Ton en Edwin waarderen de manier waarop SBL de complexiteit van de cybersecurity vraagstukken terugbrengt naar begrijpelijke termen. “Ze leggen alles heel duidelijk uit, zonder te veel technische details, waardoor we echt begrijpen wat er gebeurt en wat er nodig is,” zegt Edwin. Dit maakte het voor EuroSort mogelijk om prioriteiten te stellen en actie te ondernemen op basis van de aanbevelingen van SBL.
Daarnaast bood SBL toegang tot gespecialiseerde kennis, wat essentieel was voor EuroSort. “Het is geweldig dat we bij SBL terecht kunnen met vragen over bijvoorbeeld NIS2,” zegt Ton. Deze expertise, gecombineerd met hun netwerk van specialisten, stelde EuroSort in staat om zich te concentreren op hun kernactiviteiten, wetende dat hun cyberbeveiliging in goede handen was.
Resultaat
Veilig en voorbereid
- Een goede netwerkbeveiliging. De implementatie van de monitoring-oplossing door SBL heeft EuroSort geholpen om hun cyberbeveiliging aanzienlijk te verbeteren.
- Voorbereid op cyberdreigingen. “Het is fijn dat ze alles zo netjes uitleggen in de maandelijkse gesprekken,” zegt Ton. Hierdoor is EuroSort beter voorbereid op mogelijke cyberdreigingen en kunnen ze proactief maatregelen nemen om hun beveiliging te verbeteren
- Alle mogelijke noodsituaties zijn in de kiem gesmoord. Zodra dataverkeer werd opgemerkt door SBL naar servers in vreemde landen, werd dit uitgezocht. Zo zijn echte risicosituaties altijd voorgebleven.
Conclusie
Een robuuste cybersecurity-infrastructuur
Edwin van Kempen prijst de informele en hulpvaardige aanpak van SBL: “Ze maken complexe zaken gemakkelijk en zijn altijd bereid om te helpen. De korte lijnen en de bereidwilligheid om mee te denken maken hen een ideale partner voor ons.” De samenwerking met SBL heeft EuroSort niet alleen geholpen om hun cyberbeveiliging te verbeteren, maar heeft vooral ook geleid tot bewustwording en preventie.Wil je van EuroSort zelf horen hoe zij hun cyberweerbaarheid verhoogden?
Leer van EuroSort's cyberveiligheid succesverhaal tijdens onze exclusieve roundtable. Schrijf je nu in voor deze unieke kans om ervaringen uit te wisselen en uw cybersecurity strategie naar een hoger niveau te tillen.Leer meer over de roundtable.
